Centralita Virtual VoIP
Llegua el momento de que su empresa se traslade de su antigua centralita a una nueva totalmente integrada
Un servicio de centralita virtual totalmente integrado con
la completa funcionalidad
por una precio que se adapta a las necesidades de tu empresa
Su empresa necesita actualizar y optimizar su plataforma de comunicaciones…
Cuando llegue el momento de que su empresa se traslade o actualice de su antigua centralita a una centralita totalmente integrada, nuestra Central Virtual Telefonía IP n+Plus Advanced
es la respuesta.
Toma el control de su sistema telefónico con una gestión y personalización en línea intuitiva, y toda la funcionalidad de una gran centralita telefónica sin necesidad de comprar y mantener hardware, por un precio muy inferior y que se adapta al momento de tu empresa.
¿Cómo funciona esto?
El servicio de Centralita Virtual es totalmente flexible. Usted llega a controlar exactamente lo que sus clientes oyen y qué servicios se ofrecen – cada aspecto es totalmente personalizable.
El sistema funciona como un menú interactivo del teléfono, ofreciendo a los que llaman avisos de audio y hasta 10 opciones utilizando una única centralita virtual. Incluso puede disponer de conmutadores multinivel, donde cada opción lleva a un conjunto de opciones (menús de llamada). Cada una de las opciones a cualquier nivel puede lanzar cualquier otro Servicio Callagenix.
La Centralita Virtual le permite ofrecer un servicio a sus clientes las 24 horas del día, para que incluso cuando no esté trabajando puedan acceder a la información y dejar mensajes.
También tenemos un breve video tutorial sobre cómo utilizar el servicio de Centralita Virtual. Puedes verlo haciendo clic aquí.
Usos típicos
El servicio de Centralita Virtual debe utilizarse junto con otros servicios y, por lo tanto, puede ofrecer una amplia gama de funciones. Algunos ejemplos son:
En combinación con los servicios de contestador automático, desvío de llamadas, desvío en grupo y hora del día, las personas que llamen podrían ser desviadas a otro número, dándoles la opción de dejar un mensaje o que se reproduzca un mensaje.
En combinación con la selección de llamadas y la hora del día, las llamadas se manejarán según el número de la persona que llama y cuándo llama.
Otras características de la Centralita Telefónica Virtual
El servicio de centralita virtual se utiliza siempre con al menos otro servicio. Aquí hay una lista de los servicios con los que se utiliza comúnmente, así como algunos servicios y características adicionales con los que también puede combinarlo:
Viene con…
- Registros de datos de llamada
- Gestión online
- Grabación rápida / música en espera
- Transferencia de operador
- Prueba gratuita con número de prueba
Trabaja con…
- Buzón de voz / contestador automático
- Desvío en grupo
- Desvío de llamadas
- Selección de llamadas
- Hora del día
- Fax por correo electrónico
- Administrador de VoIPShift
- Grabación de llamadas
- Cualquier número de Callagenix o número transferido
¿Por qué elegir nuestra centralita virtual?
PERSONALIZABLE: La Central Virtual Telefonía IP se diseña a la medida de sus necesidades. Ofrecemos soluciones personalizadas a cualquier organización, programando las funcionalidades del sistema según las necesidades propias de cada cliente.
AHORRO EN COSTES: Al estar alojada en nuestros servidores, ahorran en instalaciones, mantenimiento, personal técnico especializado y no requiere inversión inicial. Además dispondrán de muchas más funcionalidades que en su centralita convencional, mejorando la productividad de su empresa.
SIN ATADURAS: Sin permanencia, durante el tiempo que lo necesite. Estamos seguros que tenemos una propuesta muy atractiva y que la calidad de nuestro servicio, hará que permanezcan con nosotros mucho tiempo, pero si en cualquier momento deciden proceder a la baja del servicio Central Virtual Telefonía IP, no habrá problema, ni les supondrá ningún tipo de penalización. Están con nosotros porque quieren y por el tiempo que quieran.
SOPORTE TÉCNICO: Mantenimiento integral incluido. El mantenimiento incluye resolución de incidencias en remoto o de manera presencial siempre que se requiera. Contamos con un Servicio de Atención al Cliente de alta calidad, con sistema de ticketing para apertura, seguimiento y cierre de la incidencia.
ACTUALIZACIONES: Su Central Virtual Telefonía IP nunca se quedará obsoleta, ya que realizamos actualizaciones automáticas sin que ello suponga un coste añadido o un inconveniente para su empresa.
ESCALABLE: Posibilidad de aumentar o disminuir su número de extensiones. Si su negocio crece, la plataforma puede crecer tanto como lo necesite, pero si por el contrario, el negocio se reduce, también nos adaptamos, “pago por uso”.
ACCESIBLE: podrá tener una extensión de su centralita allá donde usted desee. La oficina puede estar donde la necesite, atendiendo las llamadas desde su teléfono móvil, teléfono SIP o PC desde cualquier parte del mundo donde se encuentre (siempre y cuando disponga de conexión a Internet). Libertad completa.
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